Sočutje
Notranje vesolje vsake osebe je edinstveno. Na ta svet pridemo s svojim temperamentom in gremo skozi edinstveno življenjsko izkušnjo, ki vpliva na naše navade, pogled na svet in način, kako dojemamo svet okoli sebe. Ob pogledu na snežne padavine bo ena oseba z občudovanjem pripomnila: "Padajo beli snegi!" Drugi nervozno vrže: "Neprijetne stvari v obraz plezajo." In kljub temu nam včasih še vedno uspe razumeti notranji svet in čustveno stanje druge osebe. Ta pojav se imenuje empatija ali empatija.
Izvor empatije
Empatija je beseda grškega izvora, pomeni zavestno empatijo do čustvenega stanja druge osebe.
Ko analiziramo, kaj pomeni beseda "empatija", jo mnogi zamenjujejo s sočutjem, čeprav v resnici ta izraz pomeni sposobnost vživljanja v katero koli čustvo, ne samo negativno, ampak tudi pozitivno. Danes obstaja več interpretacij izraza "empatija".
V medicini mu je dodeljena vloga razumevanja in dokazovanja razumevanja čustvenega stanja druge osebe. Tu pride do izraza empatično poslušanje, katerega cilj je omogočiti bolniku, da spregovori, da ga spodbudi, da odkrito izrazi svoja čustva in občutke.
V psihologiji čustvena empatija velja za normo; obstajajo celo posebne metode za ugotavljanje sposobnosti ljudi za to obliko duševne dejavnosti, ki segajo od enostavnega odziva do popolne potopitve v občutke sogovornika. A ne gre je zamenjati z identifikacijo, med katero človek ne le razume občutke drugega, kot je to pri empatiji, ampak jih na nek način tudi ne razlikuje od svojih.
V leposlovju je izraz "empat" dobil nov pomen, ki je bolj podoben čustveni telepatiji in velja za psihično sposobnost. Vendar se v resnici takšni poskusi z empatijo niso ponovili.
Vrste empatije
V klasični psihologiji se empatija deli na čustveno, kognitivno in predikativno.
Čustvena empatija je oblika duševne dejavnosti, ki temelji na mehanizmih projekcije in posnemanja sogovornikovih reakcij (motoričnih, afektivnih). In ko že govorimo o empatiji v vsakdanjem življenju, mislimo natančno na čustveno empatijo, z drugimi besedami, na sposobnost projiciranja nase izkušenj druge osebe in reproduciranje teh čustev na sebi.
Kognitivna empatija temelji na takšnih intelektualnih procesih, kot sta analogija in primerjava. Poteka v znanstvenih razpravah in polemikah.
Napovedovalna empatija je sposobnost predvidevanja občutkov druge osebe v določenih situacijah. In čeprav tega izraza v vsakdanjem življenju skoraj nihče ne uporablja, pravzaprav lahko večina ljudi postavi sebe na mesto drugega in napove, kakšne občutke bo obenem doživljal.
Psihologi v posebne kategorije ločijo tudi oblike empatije, kot sta empatija in empatija. Empatija je doživljanje čustev sogovornika skozi identifikacijo z njim. Empatija pa je izkušnja lastnih čustev, ki jih doživljamo ob občutkih sogovornika.
Razvijanje empatije
Čustvena empatija pri različnih ljudeh ima svoje posebne stopnje izražanja. Za najnižjo stopnjo je značilna samosredotočenost in brezbrižnost do misli in občutkov drugih. Zdi se, da predstavniki te vrste sploh niso doživljali čustvene empatije. Redko razumejo druge, čutijo nelagodje v neznanih podjetjih in zato poskušajo živeti v samoti. Ljudje z nizko stopnjo čustvene empatije imajo praviloma malo prijateljev, tisti, ki pa imajo več kolegov.
Druga stopnja empatije je najpogostejša. Njeni predstavniki so brezbrižni do misli in občutkov drugih, v redkih primerih pa lahko pokažejo empatijo. Sposobni so izražati čustva, vendar jih raje držijo pod nadzorom. Značilna manifestacija te stopnje razvoja empatije je, da ima oseba rad filme in leposlovne knjige, vendar ima raje akcijo kot opisovanje izkušenj.
Tretja stopnja empatije je visoka in hkrati redka. Njeni predstavniki razumejo in čutijo čustva drugih bolje kot njihova lastna. So zvesti in radodarni prijatelji, ljudje, ki niso ravnodušni do težav drugih. So kontaktni, odzivni, družabni, iskreni, zaupajo svojim občutkom in intuiciji. Druga stran medalje je, da predstavniki te ravni čustvene empatije pričakujejo družbeno odobravanje svojih dejanj in se zlahka umaknejo ravnovesju.
Poleg ravni empatije obstaja tudi klasifikacija ljudi na tej podlagi. Kategorizirani so kot neempati, šibki empati, funkcionalni empati in profesionalni empati. Prva kategorija so tisti, ki ne poznajo občutka empatije. Druga kategorija se dobro zaveda empatije, le doživlja nenehen stres zaradi doživljanja resnosti sveta. Tretja kategorija se zlahka prilagodi čustvom in jih ne pusti skozi. Poklicni empati zlahka prepoznajo čustva, tudi tista, ki jih sogovornik raje skriva, predvsem pa imajo sposobnost nadzora duševnih izkušenj drugih. In to je zelo koristna veščina za psihologe in vzgojitelje. Če se želite naučiti razumeti druge ljudi, vam bo stalno sposobnost razvijanja empatije pomagalo pridobiti to sposobnost.
Diagnosticiranje empatije
Obstajajo preizkušene tehnike, da ugotovite, ali lahko razumete čustveno stanje ljudi okoli sebe. Na primer, empatijo lahko diagnosticiramo s pomočjo lestvice čustvenega odziva, ki jo je razvil profesor psihologije Albert Mehrabian. Ta znanstvenik je predlagal preprost in učinkovit vprašalnik, ki razkriva stopnjo sposobnosti čustvene empatije do občutkov sogovornika in stopnjo njegove ustreznosti realnosti predmeta.
Diagnostični test empatije je sestavljen iz 25 vprašanj, ki vodijo do ene od petih stopenj empatije, od zelo visoke do zelo nizke. In čeprav se vam morda zdi, da je najvišja stopnja empatije tudi najboljša, pravzaprav hipertrofirana občutljivost vodi v čustveno odvisnost, ranljivost in celo psihosomatsko bolezen. Seveda je vredno razviti sposobnost poslušanja drugega, parafraziranja in odražanja njegovih čustev. A hkrati je treba izbrati učinkovite vedenjske strategije, ki vam bodo omogočile ravnovesje med racionalnim treznim umom in empatično odzivno čustvenostjo.
Ste našli napako v besedilu? Izberite ga in pritisnite Ctrl + Enter.